银行-客服专员职位介绍
一、岗位职责：
1、在线解答客户对银行金融业务的咨询；
（入职后公司统一安排带薪培训，主要培训内容为银行金融业务，可以满足日后工作需要，注意是带薪培训，不收取任何培训费用）
2、受理用户对银行交易、服务等方面的投诉；
3、准确记录客户信息并存档；
4、接受项目的各项考核。
二、任职要求：
1、口齿清晰，表达能力强；
2、有耐心、工作认真负责，且有良好的的服务意识；
3、能承受一定的工作压力，积极配合公司在项目工作时间上的安排；
4、有客户服务经验的，电脑运用熟练，有软件应用知识等优先；
5、形象气质佳优先。
我们提供专业的平台，相信对于即将踏入或已经踏入社会的你，会是一个难得的机会，期待你的加入！
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