- 客服文员 （急聘）
- 面议工作性质：全职更新时间：2022-08-18
- 公司名称：常州市金坛韵达速递有限公司
- 职位类别：助理/秘书/文员
- 招聘人数：5人
- 学历要求：不限
- 工作经验：不限
- 年龄要求：不限
- 性别要求：不限
- 工作地区：金坛-市区
- 截止时间：2022-08-18
- 联 系 人：徐经理
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联系电话：
133722****查看完整号码
职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
上班时间：早上8点到中午11点半，下午1点到5点半，月休三天，工作满一年后增加工资100每月，试用期满三个月后交社保，做满12个月加发一个月工资。
- 新金坛人才网提醒您：在签订合同之前，以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、体检费等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
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