康之钥大药房有限公司招聘客服/单休

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  • 客服/单休
  • 3000-5000元/月工作性质:全职更新时间:2024-06-13
  • 微信分享职位
  • 公司名称:康之钥大药房有限公司营业执照已验证,请放心求职品牌企业,求职首选
  • 职位类别:客服/售前/售后技术-不限
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:金坛-市区
  • 截止时间:2025-04-23
  • 联  系  人:韩主管
  • 联系电话: 188612****查看完整号码
职位描述:
上班时间 早8:00-5:00 晚上5:00-11:00 倒班 单休 工作内容 1.售前咨询:客服需要热情耐心地回答客户关于商品详情、价格、邮费、售后服务等问题,帮助客户了解商品信息,促进交易达成。 2.订单处理:确认订单信息,向客户发送发货通知,并在客户收到商品后跟进物流信息,确保商品安全送达。 3.售后服务:在商品出现问题时,客服应及时与客户联系,处理退换货、维修等问题,并对客户的投诉和建议进行反馈,不断改进网店运营。 4.物流查询:处理客户关于物流问题的咨询,协助解决物流问题。
  • 新金坛人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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