安歌思保护工业部件(江苏)有限公司招聘客服专员

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  • 客服专员
  • 6000-8000元/月工作性质:全职更新时间:2025-02-09
  • 微信分享职位
  • 公司名称:安歌思保护工业部件(江苏)有限公司营业执照已验证,请放心求职品牌企业,求职首选
  • 职位类别:客户服务专员/助理
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 工作经验:三年以上
  • 年龄要求:25 - 40岁
  • 性别要求:
  • 工作地区:金坛-开发区
  • 截止时间:2025-03-11
  • 联  系  人:HR
  • 联系电话: 0519-8****查看完整号码
职位描述:
岗位职责: 1、 客户订单、预测,接收,进行订单评估与回签,确认交货期,告知发货计划; 2、 客户邮件当天回复,保持良好沟通,能识别风险,提前预警; 3、 订单实时录入内部系统,及时安排下发工单/采购单,跟踪生产环节; 4、 确保客户订单按期交付,跟踪到货状态,有问题及时与客户沟通,并反馈上级; 5、 按时对账、开票,跟踪开票状态; 6、 跟踪到期货款,邮件、电话催付逾期款,定期汇报; 7、 负责与财务、仓库部门对账,确保实物、财务账面相符; 8、 协助销售部门进行合同评审、供应商调查表等文件资料; 9、 处理客户投诉,解决并完善,提高客户满意度; 10、上级交代的其他事宜。 岗位要求: 1、有相关工作经验,熟悉进出口流程、采购流程、生产制造流程; 2、协调能力强,具有较强的节奏性和时间观念; 3、具有良好的沟通能力、抗压能力,能处理好内部关系、客户关系; 4、英语六级优先,口语熟练佳。
  • 新金坛人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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