职位介绍
职责描述：
1、负责客户投诉分析处理，与跟进
2、客退品分析及推动内部改善
3、客诉会议组织与召开
4、客户报告填写
5、所负责客户品质提升
任职要求：
1.曾接受的教育水平达到大专以上；
2.熟悉16949体系以及管理知识；
3.具备较强的阅读、理解能力，能够清楚明了的表达其思想；
4.具备解决困难的能力，能够冷静的分析问题，并有创造性的思维；
5.能准时完成工作，处事专注且细致；
6.能创造和维持团队合作的工作环境。
7.英语可以读写能力。
工作地址：常州新北区金田雅居或常州金坛区尧塘镇水北任选。
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